品牌文化

Brand Culture

核心:产品品质是生命,是品牌最重要的核心。上井,要做精致出色的日本料理,方方面面都处处用心, 每个流程都付出爱心,全心全意为顾客提供美味、精致、健康的佳肴。

现代化管理是手段,以专心打造专业品质。上井,运用现代化的管理工具,优化产品制备及顾客服务流程,为顾客创造最大的价值。

优质服务是基础,坚持以客为尊,对顾客倾心服务。上井,把顾客当家人,用真诚与热情的心来服务顾客,不只表面的言谈举止, 更是出于内心真挚的表现,用心服务、真诚面对,让顾客感受而且感动;上井,把顾客当朋友,不断接受教育与训练, 提升素养及教养,增进品味及专业,进而与顾客良好互动,让顾客在上井得到美好的体验。

顾客满意是目标,有信心达成。上井,用心预见顾客的需求,处处为顾客着想,满足顾客的期望,甚至超越他们的期望, 为顾客提供物超所值的菜色、热忱亲切服务、舒适自的地用餐环境,上井,以创造顾客最大满意度,作为自己最重要的责任和目标, 我们深信公司与个人的成功,全视我们为顾客创造多少价值而定。

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